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今天下午的病人很特別,
我是兩個星期前 admit 她的,
那天下午本來我對於得到病人並沒有太大期待,
可是 admitting department 那天太缺人到一個地步是狂廣播任何有空的學生。
當時那個病人一來就整個人很緊繃,
一直很陰沉的坐在位子上,
看她的樣子會以為她很不爽,不想合作,
但是照 X-光跟取模的時候,說合作,她也還是很合作,
可是就很像小丸子裡的野口一樣,感覺隨時身邊都圍著一圈陰影。
之後幾次 appointment 也都很怪就對了,
都是一開始還算正常,越到後面就越陰沉,
讓我摸不著頭腦,不知道她是不高興還是不舒服還是怎樣,
害我也整個人跟著她一起緊張起來.....

她最一開始來是因為下排門牙因為吃東西而掉了一顆,
要做活動假牙之前,
一定是要把牙齦的狀況控制好跟把所有蛀牙補好才可以,
雖然說理論上來講她的情況是美觀問題,
可以算是緊急狀況,而活動假牙也有臨時的可做,
不過她的蛀牙也沒幾顆,
所以其實她距離可以開始做活動假牙並沒有很遙遠。
我跟她解釋過情況以後,
她選擇不要先花一小筆錢做臨時活動假牙。

當我們學校的病人,很多人會嫌我們動作慢,
可是有時候慢是因為病人自己本身沒辦法來看牙,
比方說我有病人是每兩個星期發薪水了才會來,
那每兩個星期才補個一兩顆,你還怪我動作慢嗎?
這個病人可能就很想快一點把假牙做好,
所以我叫她哪天來,她就哪天來,
這個病人跟大家一樣也要上班ㄚ!可是叫她星期一來就星期一來,
接著幾天後的星期四再來就星期四再來,
一次都來個三個小時,
她合作,我動作也快起來,
我開始看病人到現在還沒哪個病人是 treatment 動這麼快的咧!
而且我其他病人都喜歡隔一兩個星期才來一次,
常常我下個星期時間表全滿,可是之後幾天是全空的,
因為有這個病人的關係,
突然我就有病人可以填那些空白的 slot 了!

這麼有毅力跟動力想把牙齒的問題一次解決,
這種 motivated 的病人真的不多,
她這麼配合,我怎麼好意思讓她失望ㄚ?
今天要開始補牙了,
先從蛀的最嚴重的側門牙開始,
她既然之前就緊張成那樣,
我很怕打麻藥的時候會出問題。
雖然看到她的手有微微的顫抖,
可是她還是忍住了,很聽話的,
之後順利的補完這顆側門牙、再把一顆小臼齒補完。

讓她稍微坐起來休息的時候,
她突然跟我說她其實她以前的牙醫給她心中留下很深的陰影,
之前的牙醫連跟她解釋都不解釋,說拔牙就拔了。
她說我給她的印象很好,雖然一開始她很緊張,
可是覺得我給她的感覺是她可以信賴也可以放輕鬆,
因為我做什麼事之前都會對她解釋的很清楚為什麼要這麼做和好處與壞處,
讓她正反面都聽過之後再讓她自己決定要怎麼治療,
而且我不會給她壓迫感或是讓她產生恐懼感,
所以她現在來看我就一點都不緊張也不害怕了。
這個病人又聽話又配合,又對我說了這一番好話,
我當場感動的差一點哭出來了啦!一定要回報一下的ㄚ~

她之前掉的那顆牙十年前也曾經掉過,
好像是她暴力前夫打的,
那次牙醫幫她接回去之後用矯正器的膠跟鐵絲把牙齒固定住,
之後鐵絲拿掉之後,居然也沒有人幫她把那些膠磨掉,
於是乎下排的犬齒到犬齒的表面就是一坨一坨的膠。
我不收錢的幫她不碰到牙齒的把膠磨掉、再把牙齒磨亮,
缺一小小角的門牙也用剛剛沒用完的樹脂補好,
頓時她的牙齒煥然一新!
我後來幾次去找 Dr.Crane 來檢查的時候,
每次回來都看到她在偷照鏡子。 

我是對這個病人沒有很了解,
可是從我所知道的,感覺她之前可能是個沒自信的可憐人,
聽起來似乎才離開了家暴的前夫,
上排兩個犬齒也不知道缺了多久,就這麼兩個洞,
門牙又缺一角,
再加上下排那一坨一坨的膠,
不知道有多久,這個病人可能都不想也不敢對著鏡子露齒微笑了吧!
可憐是可憐在,不知道是因為缺乏自信還是就忙於生活,
她的問題其實都不大,
我今天做的根本沒有什麼,
大部份甚至都是舉手之勞而已。
但是把側門牙補好、門牙加一小塊、膠磨掉,
她就一直笑的眼睛瞇成一條線,說她的牙齒總算回來了,
她說之前她甚至試過用刀去刮那些膠都刮不掉咧!
臨走前甚至還問我有關牙齒美白的事,
從一開始害怕牙醫到現在主動詢問美白牙齒,
這 180度轉變真的很驚人呢!

除了她對我說的話之外,
她現在在我的椅子上放鬆的樣子,
和後來我補完後她一照鏡子,眼睛裡頓時蹦出的光彩,
應該是一個牙醫能有的最大的成就感吧!
她的轉變給了我一種最棒的讚美跟讓我超感動的肯定,
雖然我真的沒做什麼,
可是今天真的好開心!感覺好像做了一件什麼大好事似的~ 

太開心了啦!
接下來的活動假牙也一定要好好做,
不然對不起人家啦~

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